いつもTO BE CHICをご愛顧くださり、ありがとうございます。

上記期間中、 SANYO iStoreにて 「返品送料無料キャンペーン」を実施いたします。

オンラインストアでお求め頂いた商品が 万が一ご満足いただけなかった場合であっても
ご返品時の送料を無料でお受けします。

オンラインストアのご利用が初めての会員様も 安心してお試し頂けるこの機会を 是非お見逃しなく!

　
【キャンペーン概要】
■対象期間
11月10日(水)00:00 ～ 11月30日(火)23:59
オンラインストアご注文分

■対象商品

期間中にご注文完了いただいた通常商品
(セール品/アウトレット品は除く)
※下記商品は対象外となりますのでご注意ください。
・セール品/アウトレット品
・予約商品、お取り寄せ購入商品
・ギフトラッピング商品
・オーダー商品、受注生産商品
・マスク等の衛生商品
・開封後のコスメ商品
・ご試着された下着や水着、お試しになったピアス
・対象オンラインストア以外でご購入された商品
(不良品の場合でもお受けできません)
・海外への転送代行業者をご利用いただいた商品

■返品方法

1.商品到着後10日以内に、お買い上げいただいたオンラインストアより

ECカスタマーサポートまでご連絡ください。
2. ご連絡の際は、お問い合わせ内容欄に「返品送料無料キャンペーン対象商品の返品」と明記いただき、

返品希望の商品番号の記載をお願います。
3. 返品内容を確認後、ECカスタマーサポートよりご案内メールを差し上げますので、

案内に従って指定の住所まで7日以内にご返送ください。
その際には、お近くのコンビニエンスストア等より送料着払いにてお送りください。
4. 到着した商品の確認後、返金手続きに関してメールにてご連絡いたします。

　

■ご利用時の注意

※ 返品時は必ず送料着払いにてお送りください。元払いでお送りいただいた場合、

送料のご返金が出来ません。
※ 下記の場合は、キャンペーン対象商品においても返品は承れませんのでご注意ください
・弊社へのご連絡が商品到着後11日以上経過した場合
・一度ご使用になられた場合
・お客様のもとで匂い等の付着、キズや汚れ等が生じた場合
・お直し・洗濯・クリーニング等をされた場合
・商品タグや値札ラベルが切り離された場合
※ 本キャンペーンは、オンラインストア各種クーポンやプロモーションが適用されたものについてもご利用いただけます。